
为创造矿源名牌,,,,,,,,提高企业驰名度,,,,,,,,设置企业形象,,,,,,,,我公司本着“所有钻营高质量,,,,,,,,用户中意为宗旨”的心灵,,,,,,,,以“优惠的价值、周到的服务、靠得住的产品质量”的准则向您郑沉承诺:
一、服务项目
。。。。。。。。ㄒ唬┫煊Ψ
装置、调试:按合同划定
市场需要:
1、300公里以内应24幼时赶到现。。。。。。。;;;;;;;;
2、300~500公里应36幼时内赶到现。。。。。。。;;;;;;;;
3、1000公里以内应48幼时赶到现。。。。。。。;;;;;;;;
4、1000公里以表应在三天内赶到现。。。。。。。;;;;;;;;
5、特殊情况按双方约定执行。。。。。。。。
。。。。。。。。ǘ)整机三包期限:1年
。。。。。。。。ㄈ┙鹗艚峁埂⒒荡:质保期为1年
。。。。。。。。ㄋ模┑缙骷:质保期半年
。。。。。。。。ㄎ澹┮姿鸺:3个月
。。。。。。。。┢渌务承诺
1、一站式服务;;;;;;;;
2、新机交讣费培训;;;;;;;;
3、质保期内三次自动上门服务;;;;;;;;
4、产品性命周期内配件提供、技术支持、产品维建保险。。。。。。。。
二、质保期内售后服务承诺
。。。。。。。。ㄒ唬┦酆蠓务内容
1、质保期内对产品质量问题不限次数维建,,,,,,,,免收工时费,,,,,,,,免费更换非客户原因败坏的配件;;;;;;;;
2、质保期内不限次免费沉大活动技术支持;;;;;;;;
3、平生免费培训;;;;;;;;
4、平生免费使用起沉机全性命治理系统。。。。。。。。
。。。。。。。。ǘ)质保期内保养内容
1、主梁活动系统:更换机油、黄油、导轨螺丝紧固、减速机螺丝紧固、电机齿轮查抄;;;;;;;;
2、电动葫芦系统:更换变速机齿轮油、行走幼车减速机黄油、螺丝紧固、电系统查抄。。。。。。。。
。。。。。。。。ㄈ┤嗽迸嘌
1、随装置进展,,,,,,,,对主管技术人员进行免费装置培训。。。。。。。。并提供施工图纸及交代荫蔽纪录;;;;;;;;
2、调试结束,,,,,,,,免费为客户培训技术、操作等有关人员,,,,,,,,并奉告单一的故障排除步骤及保养学问;;;;;;;;
3、提供技术资料及使用说明书。。。。。。。。
三、质保期表售后服务承诺
保质期满后,,,,,,,,提供起沉机、电葫芦平生服务。。。。。。。。
